Regulamin


SKLEPU INTERNETOWEGO ELESIL.PL

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem elesil.pl prowadzony jest przez:
    Forte-Studio Łukasz Maj, prowadzącego działalność gospodarczą pod adresem:
    ul. Konopnickiej 5A/33, 69-100 Słubice,
    NIP: 944 203 72 75, REGON: 121508383.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
    • adres e-mail: kontakt@elesil.pl
    • numer telefonu: 500 234 235
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski.

§2 Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem elesil.pl
  2. Sprzedawca – Forte-Studio Łukasz Maj
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą

§3 Zasady korzystania ze sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu
    • przeglądarka internetowa
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem oraz dobrymi obyczajami.
  3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
  2. W celu złożenia zamówienia należy:
    • wybrać produkt
    • dodać do koszyka
    • wypełnić formularz zamówienia
    • dokonać płatności
  3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Dostępna metoda płatności:
    • płatność online przez Przelewy24
  3. Brak możliwości płatności za pobraniem.

§6 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
  2. Dostępne metody dostawy:
    • InPost Paczkomaty
    • Kurier InPost
  3. Dostawa jest darmowa.
  4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

§7 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
  4. Produkt należy odesłać na adres:
    • Forte-Studio Łukasz Maj
    • ul. Bohaterów Warszawy 3/B13
    • 69-100 Słubice
  5. Koszt zwrotu ponosi Klient.
  6. W przypadku uszkodzenia produktu w transporcie koszt zwrotu pokrywa Sprzedawca.
  7. Zwrot środków następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

§8 Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres:
    reklamacje@elesil.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta
    • opis problemu
    • numer zamówienia
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.